営業再開して2か月、以前と変わってしまったことがあります。
それは...電話に出るまでの時間です!!!
なるべく早く出るようにはしたいのですが小走りとかできなくなってしまってるのでスミマセン。
基本的にレジのとこに座ってれば2~3コール(ホントはすぐ出れるのですが、アシスタント時代にすぐ出ると暇な店って思われるから3コールで出て!って教育されてきたので)
奥で休んでたりご飯やおやつ食べてたり・・6コール~
仕事中でお薬使ってるときやシャンプー中・・8コール~
という感じで前に比べて2~3コール分位時間がかかってしまいます。
最近電話に出たらタイミング悪く切れてしまうこともちょこちょこあったので「忙しいのかなぁ?」って思っても電話が鳴ったときには出るために動き始めてるハズなのでもう少しだけお時間を下さい。
でもやっと出た電話が営業電話の時はすごくがっかりするので、営業電話の方は営業時間外にお願いします。